Оплата и доставка

Общие условия доставки

Доставка товара производится по адресу, указанному в заказе. Товар доставляется до подъезда, входной двери дома, коттеджа, исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.

Любые дополнительные сервисы не входят в стоимость доставки и имеют отдельную тарификацию (подъем на этаж, сборка товара в день доставки и т. д.) и оплачиваются отдельно.

Услуга сборки товара оплачивается на месте в день приезда сборщика. Стоимость услуг по подъему и по сборке — представлена ниже.

Мебель может быть установлена на территории квартиры или дома.

• Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке. При доставке заказчик должен обеспечивать беспрепятственный доступ в помещение, учитывая ширину дверных проемов при заносе крупногабаритной мебели в собранном виде. Разборка и повторная сборка на месте при заносе в помещение осуществляется за отдельную плату.
• Для мягкой мебели и крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85 см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см.
• Подъем диванов, длина которых составляет более 215 см. в грузовом лифте (размеры кабины не менее 215x105 см.) без предварительного разбора невозможен.
• Наличие подготовленного места для передачи покупки. Важно убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного заноса товара. 
• Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам, и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан вам или перед подъездом, или перед дверью дома/коттеджа.
• По желанию занос в квартиру может быть осуществлен до указанного вами места. Компания не несет ответственность за пронос мебели от входной двери до места установки мебели. В этом случае риск случайной порчи товара и прилегающих предметов интерьера и мебели лежит на клиенте.
• Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.
• Доставленный товар распаковывается на площадке перед дверью квартиры или дома или калитки/забора частной территории.
• Вам необходимо проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать на недостатки и внешний вид упаковки нашему сотруднику и/или сделать об этом пометку на передаточном документе. В случае отсутствия указанной информации, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.

Стоимость доставки и подъема мебели