Договор оферты для физических лиц
Индивидуальный предприниматель Дранцов Алексей Игоревич, именуемый далее Продавец, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя №316774600532434 от 09.12.2016 г., предлагает любому физическому лицу, именуемому далее Покупатель, заключить настоящий договор (далее именуемый Договором), являющийся публичной офертой, оговоренной в ст. 437 ГК РФ, Продавец и Покупатель вместе далее именуются Стороны.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление оплаты по счету, выставленному Продавцом (ст. 438 ГК РФ). Акцепт оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего договора и равносилен заключению договора купли-продажи.
Покупателем по настоящему Договору является гражданин, заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, принявший в полном объеме и безоговорочно условия оферты (совершивший акцепт оферты).
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Продавец принимает на себя обязательства по передаче в собственность Покупателя мебели (далее именуемых «Товар») на условиях, указанных в настоящем Договоре и Счете, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора, а Покупатель принимает на себя обязательства по оплате и приемке Товара, согласованного в Счете.
1.2. В Счете указываются наименование, количество, ассортимент, цена, срок оплаты, сроки, условия и способы доставки Товара.
1.3. Продавец дополнительно (при необходимости) оказывает Покупателю услуги и выполняет работы по замеру, сборке, монтажу, доставке, упаковке в жесткую тару, погрузке-разгрузке, хранению Товара и вывозу мусора после монтажа. Стоимость дополнительных услуг и работ не включается в стоимость Товара и указывается отдельно в Счете. Наименование, сроки, условия оказания услуг и выполнения работ указываются в договоре и Счете.
1.4. Продавец имеет право на свое усмотрение без предварительного согласования с Покупателем привлекать третьих лиц для изготовления, установки и доставки Товара.
1.5. Приобретение товара по настоящему Договору может осуществляться Покупателем через интернет сайт Продавца – www.r-home.ru (интернет магазин) либо непосредственно в торговом павильоне Продавца. При приобретении товара через интернет сайт Продавца Стороны руководствуются также Правилами оформления заказа Товара, размещенными на интернет сайте Продавца – www.r-home.ru.
2. Оплата и порядок расчетов
2.1. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца. Полная стоимость заказа, порядок и способ оплаты указываются в Счете.
2.2. Стоимость дополнительных услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара указана на интернет сайте Продавца – www.r-home.ru в разделе «Оплата и доставка», а также может уточнятся у сотрудников Продавца.
2.3. Указанная на интернет сайте/в павильоне цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на 100% оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
2.4. Размер предоплаты, вносимой Покупателем за товар, составляет 100% (Сто процентов) от цены такого товара.
2.5. Оплата товара производится Покупателем с использованием банковских платежных карт, наличным способом (при приобретении товара в павильоне), в безналичной форме. Способ и порядок оплаты товара выбирается Покупателем при оформлении заказа на интернет сайте/в павильоне Продавца.
2.6. При наличной форме оплаты Продавец имеет право уполномочить третье лицо на прием наличных денежных средств от Покупателя. Оплата товара подтверждается кассовым или товарным чеком.
2.7. Обязанность Покупателя по уплате цены (а также дополнительных услуг, при их согласовании) товара/внесению предоплаты считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом, или внесения денежных средств в кассу Продавца при оплате в наличным способом.
2.8. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
2.9. В случае отсутствия предоплаты товара со стороны Покупателя в течение 5 (Пяти) банковских дней с даты выставления Счета, договор купли-продажи товара между Сторонами считается не заключенным, а выбранный Покупателем товар теряет статус заказанного товара.
3. Срок, условия доставки и порядок приемки Товара
3.1. Срок передачи Товара, способ (самовывозом, силами Продавца, транспортной компанией) и стоимость доставки Товара Покупателю указывается в Счете.
3.2. При самовывозе товара менеджер сайта/сотрудник павильона Продавца обязан согласовать дату и время вывоза товара из павильона Продавца, при этом срок вывоза Товара Покупателем не должен превышать 2 (двух) рабочих дней с даты, указанной в уведомлении о наличии Товара. Уведомление Покупателя о наличии Товара производится посредством указанных Покупателем телефона и электронной почты. Адрес получения товара самовывозом согласуется между Покупателем и Продавцом и указывается в Счете.
3.3. При доставке Товара силами Продавца или транспортной компании доставка Товара Покупателю или его передача транспортной компании в пределах г. Москвы производится в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения Покупателем от Продавца Уведомление о наличии Товара. В случае, если место доставки/передачи транспортной компании находится за пределами МКАД г. Москвы, срок доставки/передачи транспортной компании Товара согласовывается Сторонами дополнительно.
3.3.1. При доставке Товара силами транспортной компании Продавец и Покупателю отдельно согласуют место передачи Товара от Продавца к транспортной компании. Стоимость доставки транспортной компанией не входит в стоимость Товара и оплачивается Покупателем отдельно. Доставка Товара транспортной компанией осуществляется при условии страхования Товара, а так же обрешетке груза (товара) за счет Покупателя. Продавец не несет ответственности за повреждения Товара, возникшие в процессе его транспортировки транспортной компанией.
3.4. Продавец передает Товар Покупателю или его представителю при наличии:
§ документа, удостоверяющего личность Покупателя или его представителя (паспорта).
§ оформленной в соответствии с действующим законодательством нотариально удостоверенной доверенности на получение Товара, выданной Покупателем.
3.5. Без указанных в п. 3.4 настоящего договора документов Товар Продавцом не отпускается.
3.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю в случае самовывоза, в момент доставки товара Покупателю Продавцом в случае, если доставка осуществляется силами Продавца, или с момента передачи товара первому перевозчику, если доставка товара осуществляется транспортной компанией. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента подписания им накладной.
3.7. Приемка Товара Покупателем по количеству, ассортименту, комплектности и качеству производится в момент передачи Товара.
3.8. Претензия Покупателя должна быть вручена Продавцу в течение 5 (пять) календарных дней с момента передачи Товара с обязательным приложением Акта об обнаружении недостатков в Товаре (далее – «Акт»). Сторона, получившая претензию, обязана дать ответ в течение 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
3.9. В случае неполучения Продавцом Претензии и Акта в указанный в п. 3.8 настоящего Договора срок, Товар считается принятым Покупателем без замечаний.
3.10. Претензия и Акт об обнаружении недостатков в Товаре составляется Покупателем по форме, размещенной на сайте www.r-home.ru: подраздел – «Документы».
3.11. В случае, если доставка Товара осуществляется силами Продавца, Покупатель обязан:
§ обеспечить свое присутствие или присутствие своего представителя, наделенного правом подписания накладной, к согласованному времени доставки Товара;
§ обеспечить возможность свободного подъезда автотранспорта;
§ обеспечить разгрузку Товара собственными силами;
§ заранее уведомить Продавца о зонах действия в месте разгрузки Товара знаков "Остановка запрещена", "Стоянка запрещена", "Платная парковка" (стоимость платной парковки не входит в стоимость Заказа). Покупатель выражает свое согласие на полное возмещение Продавцу штрафов, возникших из-за отсутствия такого уведомления со стороны Покупателя.
3.12. Продавец обязан приступить к работам по сборке Товара (при необходимости) в течение 7 (семи) рабочих дней с даты передачи Товара Покупателю при условии выполнения Покупателем п. 3.11 и 3.14 настоящего Договора.
3.13. После оказания дополнительных услуг/выполнения работ (п.1.3. договора) Продавец предоставляет Покупателю на подписание товарную накладную по форме ТОРГ-12. В случае немотивированного отказа Покупателя от подписания товарной накладной в течение 2 (двух) дней со дня передачи ее Покупателю, Продавец подписывает товарную накладную в одностороннем порядке, при этом, услуги считаются оказанными, а работы выполненными Продавцом полностью в срок с надлежащим качеством и принятыми Покупателем без возражений.
3.14. Сборка мебели производится только в подготовленном помещении после завершения чистового ремонта и уборки; рабочее пространство должно быть не меньше габаритов собранной мебели (смонтированного технологического оборудования) в лежачем положении, хорошо освещенным. Точное место установки мебели указывается Покупателем до начала работ по сборке мебели. В случае если помещение не подготовлено к проведению работ, Покупателю необходимо будет подготовить помещение и оплатить повторный выезд сборщика (-ов), при этом, срок начала сборочных работ переносится на более позднюю дату на усмотрение Продавца без применения к нему каких-либо санкций за нарушения сроков исполнения обязательств по настоящему Договору. При не готовности помещения к проведению работ Стороны составляю Акт о неготовности помещения к выполнению работ (Приложение № 1) с указанием перечня замечаний к помещению, не позволяющих выполнить работы. В случае отказа Покупателя от подписания данного Акта он подписывается Продавцом в одностороннем порядке с указанием замечаний Покупателя.
3.15. При выполнении работ в обязанности Продавца не входит:
§ перестановка старой мебели;
§ демонтаж мешающих сборке (монтажу, пуско-наладке) деталей интерьера;
§ вынос мусора и упаковки после выполнения работ.
3.16. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т. ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры, материал и цвет обивки, и др.).
3.17. Покупатель не вправе отказаться или обменять товар, относящийся к категории мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты), в том числе, если такой гарнитур/комплект образован из отдельных предметов ассортимента Продавца.
4. Ответственность Сторон
4.1. При нарушении условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
4.2. При приобретении Товара имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также Товара, указанного в п. 3.17 настоящего Договора:
4.2.1. В случае, если Покупатель своевременно не вывез Товар из павильона или не принял Товар при доставке на объект Покупателя, Продавец вправе письменно потребовать от Покупателя уплаты штрафа в размере 0,5 % (пять десятых процента) от стоимости несвоевременно вывезенного/непринятого Товара за каждый день просрочки, а Покупатель обязуется по первому письменному требованию Продавца уплатить последнему указанную в настоящем пункте неустойку.
4.2.2. Если Покупатель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения от Продавца уведомления о наличии Товара не вывез Товар из павильона, Продавец вправе перевезти этот Товар на склад временного хранения (СВХ), а Покупатель обязуется уплатить по письменному распоряжению Продавца стоимость хранения, расходы по транспортировке Товара, погрузо-разгрузочные работы на складе временного хранения в полном объеме. Стоимость хранения составляет – 50 руб./куб. м. в сутки.
4.2.3. Уплата неустойки не освобождает Покупателя от оплаты расходов по хранению у Продавца Товара, просроченного вывозом.
4.2.4. В случае, если Покупатель не вывез Товар из павильона Продавца или при доставке Товара не принял Товар, Товар выдается Покупателю только после погашения им задолженности по оплате за товар и расходов Продавца по хранению Товара.
4.2.5. В случае необоснованного отказа от товара, или не востребования Покупателем Товара в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения от Продавца уведомления о наличии товара к передаче, Продавец имеет право отказаться от исполнения договора, а Покупатель обязан уплатить штраф в размере 50 (пятьдесят) % от общей суммы договора. Указанная сумма штрафа может быть удержана Продавцом из суммы оплаченной Покупателем стоимости товара.
5. Гарантии
5.1. Продавец устанавливает гарантийный срок на Товар – мебель – 12 (двенадцать) месяцев со дня передачи Товара Покупателю.
5.2. В случае отказа Покупателя от предоставляемой Продавцом услуги по сборке Товара, Продавец не несет ответственности за недостатки и повреждения Товара, возникшие вследствие самостоятельной сборки Товара Покупателем.
5.3. Покупатель должен принять во внимание, что оттенки обивки из ткани и кожи могут варьироваться в зависимости от различий отдельных партий краски. В соответствии с этим Продавец не принимает на себя ответственности за возможные различия в оттенках между образцами обивок и конечным продуктом.
5.4. Покупатель должен принять во внимание, что цвет и фактура шпона, натурального дерева оттенки цвета стекла являются природными характеристиками. В связи с этим, Продавец не гарантирует полное совпадение оттенков цвета и фактуры как различных предметов Товара-мебели, так и различных частей одного предмета и различных партий Товара-мебели одного наименования.
5.5. Устранение дефектов и недостатков Продавец осуществляет в срок до 45 (сорока пяти) рабочих дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат некачественного товара осуществляется силами за счет Покупателя.
5.6. В случае обнаружения в поставленном Товаре дефектов его внутренних частей (комплектующих), Продавец производит замену таких комплектующих, а не полную замену Товара в сборе (при наличии такой возможности).
5.7. Продавец не принимает претензии по качеству Товара в случаях:
· Если недостатки Товара обнаружены по истечении гарантийного срока;
· Если недостатки Товара возникли после передачи Товара Покупателю, вследствие нарушения им установленных правил эксплуатации Товара (для Товара — мебель — на сайте www.r-home.ru: подраздел – «Документы»), механических повреждений, действий третьих лиц, животных, насекомых и/или непреодолимой силы.
· Если имеются следы постороннего вмешательства или была попытка неквалифицированного монтажа, сборки или ремонта.
· Если покупатель не воспользовался услугой Продавца/Транспортной компании по обрешетке груза (товара).
6. Срок действия договора
6.1. Договор считается заключенным с даты оплаты Счёта Покупателем. Оплата Счёта является акцептом (принятием) оферты (Договора) в соответствии со ст. 438 ГК РФ и означает ознакомление и согласие со всеми пунктами Договора. Акцепт оферты является полным и безоговорочным.
6.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору или до момента его расторжения.
6.3. Прекращение действия Договора не освобождает стороны от обязанности возмещения убытков и уплаты штрафных санкций и иной ответственности, установленной настоящим Договором и законодательством.
7. Форс-мажор
7.1. Если какая-либо из сторон не в состоянии выполнить полностью или частично свои обязательства по настоящему договору из-за пожара, стихийных бедствий, забастовок на территориях прохождения Товара, войны, военных операций любого характера, блокады, запрещения экспорта или импорта (эмбарго), решений Правительства или решений государственных таможенных органов, срок исполнения таких обязательств будет продлен на срок, равный тому, в течение которого будут действовать эти обстоятельства. Если такие обстоятельства будут продолжаться более шести месяцев, то каждая из сторон будет иметь право отказаться от выполнения договора в отношении не поставленного на данный момент Товара. Сторона, для которой стало невозможным выполнять обязательства по настоящему договору, должна немедленно известить другую сторону о начале и прекращении действия обстоятельств, препятствующих выполнению ее обязательств.
8. Прочие условия
8.1. При наличии объективных причин (прекращение производства определенного Товара, внесение производителем изменений по маркировке определенного Товара, запрещение уполномоченными органами государственной власти осуществлять ввоз на территорию РФ определенного Товара и пр.) не позволяющих Продавцу надлежащим образом исполнить свои обязательства по доставке Товара (определенных позиций), указанного в Счете, Продавец обязан отправить Покупателю письменное Уведомление с указанием позиций Товара, доставка которых невозможна и указать равноценный Товар с аналогичными техническими характеристиками, доставка которого может быть осуществлена на условиях настоящего Договора. Если Покупатель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения от Продавца соответствующего Уведомления направил последнему письменное подтверждение, то доставка Товара осуществляется с учетом изменений, указанных в Уведомлении.
8.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами в соответствии с условиями настоящего Договора, решаются путем переговоров. При не достижении согласия споры решаются в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. Любые изменения или дополнения к Договору после его акцепта действительны только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
8.4. Продавец вправе самостоятельно вносить любые изменения и дополнения в Договор до его акцепта, информируя о таких изменениях Покупателя путем публикации новой версии Договора в международной компьютерной сети интернет на сайте www.r-home.ru не ранее, чем за 5 (пять) рабочих дней до вступления в силу таких изменений и дополнений.
8.5. Дополнительные соглашения к договору, переданные по электронной почте, по реквизитам, указанным в Счете, имеют юридическую силу наравне с подлежащими последующей передаче их оригиналами. Счет, уведомления, извещения и иные документы, связанные с исполнением Договора, Стороны вправе направлять друг другу на адреса электронной почты, указанные в Счете.
8.6. Акцептовав настоящий Договор, Покупатель подтверждает корректность всех предоставленных им данных и выражает полное, добровольное и бессрочное согласие на их использование для поддержания связи с ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и т.п.
Покупатель проинформирован о том, что согласие может быть отозвано в любой момент путем:
а) Направления электронного письма на адрес: drancovinfo@mail.ru;
б) Звонка по телефону: +7-495-580-34-24.
9. Местонахождение и банковские реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Дранцов Алексей Игоревич;
Юридический адрес: 115404, г. Москва, ул. Донбасская, д. 6, кв. 211;
Почтовый адрес: 115404, г. Москва, ул. Донбасская, д. 6, кв. 211;
ОГРНИП 316774600532434
ИНН 773703492669;
р/с 40802810863620000002 в Филиал “Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве;
к/с 30101810145250000411;
БИК 044525411;
Режим работы:
Ежедневно с 9:30 до 18:00
Заказы обрабатываются ежедневно с 9:30 до 18:00
